BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다
업종 때문에 망설이셨던 시간에도 수수료는 계속 빠져나갔습니다. 지금 계신 자리에 맞는 안내를 골라 읽으시고, 다 읽기 전이라도 카톡 한 줄로 이야기를 시작하셔도 됩니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
몇 달째 같은 수수료를 그냥 내고 계셨다면 여기서 출발하세요.
요율부터 묻고 싶은 마음이 드신다면 이 글을 먼저 읽어 보세요.
거절 문자 뒤로 비교를 접어 두셨다면 이 안내가 맞습니다.
궁금한 카드 하나만 눌러 보셔도 됩니다. 어느 쪽에서 시작하든 끝은 카톡 상담으로 이어집니다.
몇 달째 비교를 미뤄 오셨다면 첫 번째를, 업종을 언제 밝힐지 고민이라면 두 번째를, 이미 거절을 겪으셨다면 세 번째를 먼저 보세요.
미뤄 온 몇 달 사이 빠져나간 비용을 정산 내역으로 어림하는 법과, 업종 설명을 길게 정리하지 않고 카톡 한 줄로 상담을 여는 흐름을 담았습니다.
자세히 읽어보기 →업종 먼저 꺼내기업종 한 줄이 결제 방식과 서류 목록, 해마다 나가는 비용 항목을 어떻게 정해 주는지, 업종을 늦게 밝히면 왜 비교를 두 번 하게 되는지 풀었습니다.
자세히 읽어보기 →거절 뒤 다시 상담그때 어디서 막혔는지 함께 되짚고, 같은 업종이라도 파는 방식에 따라 달라지는 이야기와 서류 검토를 미리 그려 두는 법을 정리했습니다.
자세히 읽어보기 →업종 설명이 길어질까 봐, 혹은 설명 끝에 어렵다는 말을 들을까 봐 비교를 미뤄 오신 분들이 많습니다. 하루 장사를 마치고 낯선 업체에 사정을 처음부터 풀어놓는 일은 생각보다 기운이 듭니다. 그 사이에도 결제가 들어올 때마다 수수료는 빠졌고, 해가 바뀌면 고정 비용도 나갔습니다.
미룬 시간을 탓하려는 것이 아니라, 다시 시작할 때 그 시간이 남긴 기록을 쓰자는 이야기입니다.
다시 시작하는 방법은 지난 정산 내역을 한 장 찍어 보내 주시는 것입니다. 결제 금액과 실제 입금액의 차이가 지금 내시는 비용이라, 사진 한 장으로 미뤄 온 달마다 얼마가 빠져나갔는지 셈해 드립니다. 숫자가 손에 쥐어지면 막연했던 비교가 구체적인 계산으로 바뀝니다.
업종 설명은 카톡 한 줄로 시작하시면 되고, 나머지는 저희가 질문으로 이어 갑니다.
업종을 빼고 요율만 물어보시면 가장 흔한 경우를 놓고 낸 숫자를 받게 됩니다. 신청서를 내고 업종이 드러나는 순간 조건이 새로 붙거나 결제 방식이 바뀌면 그 숫자는 쓸모를 잃고, 비교를 처음부터 다시 하게 됩니다. 한 번 헛걸음을 하고 나면 다음 비교는 더 멀어집니다.
첫 줄에 업종을 적어 주시면 그 고리가 처음부터 생기지 않습니다.
업종을 들으면 매장 기기와 휴대용 PG 단말기, 결제 링크, 쇼핑몰 결제창 가운데 어울리는 방식이 먼저 정해집니다. 방식이 정해지면 챙기실 서류를 첫날 한 장의 목록으로 보내 드릴 수 있고, 건마다 붙는 비용과 해마다 나가는 비용도 빠짐없이 더할 수 있습니다.
그렇게 만든 비교표는 신청 단계에서 숫자가 흔들릴 일이 적어 계약서까지 그대로 이어집니다.
다른 곳에서 업종 때문에 어렵다는 답을 들으셨다면 그 기억이 다음 문의를 오래 붙잡아 둡니다. 베스트페이는 거절 이력을 감출 일로 보지 않고 상담의 첫 재료로 씁니다. 그때 받은 문자나 기억나는 질문을 알려 주시면 어디서 막혔는지 함께 되짚고, 같은 자리에서 다시 멈추지 않도록 차례를 바꿔 진행합니다.
같은 업종이라도 매장에서 받는지 온라인에서 받는지에 따라 이야기가 달라지기도 합니다.
결제를 열기 전에는 사업자와 업종을 살피는 서류 검토가 한 차례 있고, 이 사실을 첫날 미리 말씀드립니다. 검토 결과를 기다리는 동안 지금 쓰시는 결제는 그대로 두시면 되니 장사가 멈추지 않습니다. 검토가 끝나면 무료 개통으로 이르면 그날 결제가 열리고, 돈은 당일정산과 익일정산 가운데 고르신 주기로 본인 이름의 사업용 계좌에 들어옵니다.
지금 연락 주셔도 됩니다. 베스트페이는 낯선 업종이라고 이야기를 중간에 자르지 않습니다. 처음 듣는 업종이라면 여쭙는 질문이 조금 늘어날 뿐이고, 상담은 끝까지 이어집니다. 미뤄 오신 기간이 길었다면 그만큼 정산 내역이 쌓여 있어 계산할 재료가 많다는 뜻이기도 합니다.
카톡 첫 줄에 하시는 일을, 둘째 줄에 대략의 한 달 매출을 적어 보내 주세요. 정산 내역 화면 사진이 있으면 함께 보내 주시면 지난 몇 달 동안 실제로 얼마가 빠져나갔는지부터 짚어 드립니다. 숫자가 눈앞에 놓이면 결정은 생각보다 가볍게 내려지고, 그 결정의 날짜도 사장님이 정하십니다. 카톡이 낯서시면 같은 번호로 전화를 주셔도 됩니다.
첫 메시지에 바로 적어 주시는 편이 가장 정확합니다. 업종에 따라 어울리는 결제 방식과 챙길 서류, 해마다 나가는 비용 항목이 달라서 업종을 알아야 실제로 계약할 수 있는 숫자를 뽑을 수 있습니다.
업종을 나중에 밝히시면 처음 받은 숫자가 신청 단계에서 바뀌어 비교를 두 번 하시게 됩니다. 그러면 시간은 시간대로 들고 처음 숫자에 걸었던 기대만큼 실망도 커집니다. 첫 줄에 업종을 적어 주시면 결제 방식과 서류, 비용 계산이 한 번에 맞춰지고, 그렇게 만든 비교표가 계약서까지 숫자 그대로 이어집니다. 업종 이름이 애매하다면 손님에게 무엇을 팔고 어디서 돈을 받는지만 적어 주셔도 계산의 방향은 충분히 잡힙니다. 나머지는 대화하며 채웁니다.
받으실 수 있습니다. 거절 이력과 상관없이 하시는 일과 정산 내역을 바탕으로 비교표를 만들어 드립니다. 지금 내시는 비용과 옮겼을 때의 비용을 나란히 적고, 정산 주기에 따른 차이도 함께 담습니다.
다만 실제로 결제를 여는 것은 서류 검토를 거쳐 정해지니 미리 단정해 말씀드리지는 않습니다. 대신 그때 어디서 막혔는지 함께 되짚고 이번에 무엇을 다르게 준비하면 되는지 구체적으로 알려 드립니다. 비교표를 보시고 해 볼 만하다고 판단되실 때 진행을 정하시면 되고, 상담과 비교표에는 비용이 들지 않습니다. 지난번에 받았던 질문을 알려 주시면 이번에는 그 질문의 답을 미리 마련해 두고 출발합니다.
정리하지 않으셔도 됩니다. 손님에게 무엇을 해 드리고 돈을 받는지 한 문장이면 충분합니다. 문서로 깔끔하게 만들려다 그 준비에서 또 멈추시는 것보다, 지금 떠오르는 대로 한 줄 보내 주시는 편이 훨씬 빠릅니다.
그 한 줄을 받으면 저희가 손님이 돈을 내는 장면과 한 번에 받는 금액, 미리 받는 돈이 있는지를 하나씩 여쭙습니다. 장사 중에 틈틈이 답하셔도 되도록 앞선 대화를 기억하고 이어 갑니다. 몇 번 주고받다 보면 업종 설명은 대화 속에서 자연스럽게 완성되고, 그 내용이 비교표의 뼈대가 됩니다. 글솜씨는 전혀 필요 없으니 말하듯이 적어 주세요. 오타가 있어도 저희가 알아서 읽습니다.
업종에 따라 기본 서류에 덧붙는 서류가 있을 수 있지만, 첫날 한 장의 목록으로 한꺼번에 알려 드립니다. 서류 이름과 어디서 받으시는지, 사진으로 보내도 되는지를 짧게 적어 드리니 장사가 한가한 날 몰아서 준비하시면 됩니다.
업종을 늦게 알게 되면 서류 요청이 여러 번에 나뉘어 같은 일을 두 번 하시게 됩니다. 처음에 업종을 들으면 그런 일이 줄어듭니다. 손에 넣기 힘든 서류가 있다면 그 사정을 들려주세요. 다른 서류로 채울 수 있는지 같이 살펴보고, 서류가 모이는 대로 검토를 진행합니다. 서류를 기다리는 동안에도 지금 쓰시는 결제는 그대로 두시면 되니 장사에는 지장이 없습니다.
지나간 기간의 비용을 돌려받는 일은 저희가 도와드릴 수 있는 범위가 아닙니다. 대신 앞으로 나갈 비용을 가볍게 만드는 데 초점을 맞춥니다. 지난 정산 내역으로 지금 비용을 정확히 계산해 두면 옮겼을 때 한 해 동안 얼마가 달라지는지 숫자로 보실 수 있습니다.
계산하다 보면 지금 계약에서 몰랐던 비용이 보이기도 합니다. 그런 부분은 항목별로 정리해 드리니 지금 쓰시는 곳에 다시 물어보실 때 그대로 보여 주시면 됩니다. 옮기든 그대로 계시든, 앞으로의 숫자를 알고 정하시는 것만으로도 미뤄 오신 시간이 헛되지 않습니다. 앞으로의 한 해를 놓고 계산한 숫자가 지금보다 가볍다면 그때 옮기셔도 늦지 않습니다. 결정은 늘 사장님 몫입니다.
검토를 마친 그날 바로 열리기도 하고, 늦어도 그다음 날에는 새 결제를 쓰실 수 있어요. 가입 · 개통 · 설치에 드는 요금이 없는 무료 개통이라 첫날 송금할 돈이 없고, 단말기가 필요한 장사라면 운송비도 받지 않습니다.
지금 쓰시는 결제는 새 결제가 열리고 작은 금액으로 시험 결제와 취소까지 확인한 다음 정리하시면 됩니다. 기존 약정이 남아 있다면 해지 조건을 계약서에서 함께 찾아 손해가 적은 날짜로 옮기도록 일정을 잡아 드립니다. 그래서 옮기는 사이에 손님 결제를 놓치는 날은 생기지 않습니다. 개통 첫날에는 첫 정산이 고르신 주기대로 들어오는지도 함께 지켜봐 드립니다. 그 뒤로도 문의는 같은 번호로 하시면 됩니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
현재 고민부터 편하게 말씀해 주세요.
이용 가능 여부와 적용 조건은 상담에서 확인해 드립니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
