BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다

PG사 수수료 비교 전화 대신 메시지로, 서류 대신 사진 한 장으로 시작합니다.

장사하시는 낮에는 긴 통화가 어렵습니다. 카톡 창 하나에서 업종과 매출, 정산 화면을 주고받고 비교표까지 받아 보시는 흐름을 세 편으로 나눴습니다.

노트북을 사이에 두고 가입 자료를 살펴보는 두 사람 — PG사 수수료 비교 전화 대신 메시지로, 서류 대신 사진 한 장으로 시작합니다.
BESTPAYPG사 수수료 비교 안내

AT A GLANCE / 핵심 요약

  1. 카톡에는 무엇을 보내면 상담이 시작될까요?

    카톡 창을 열고 망설이고 계신다면 이 글이 첫걸음입니다.

  2. 지금 내는 수수료는 어떤 화면을 찍어 보내면 될까요?

    요율을 몰라 비교를 망설이셨다면 이 안내부터 읽어 보세요.

  3. 비교표는 어떤 모양으로 오고 어떻게 읽으면 될까요?

    비교표를 손에 쥐기 전에 읽는 법을 먼저 알아 두세요.

카톡 첫 메시지는 두 줄이면 충분합니다

상담을 미루게 되는 이유 가운데 하나는 무엇을 준비해서 연락해야 할지 모르겠다는 막막함입니다. 사업계획서나 장부를 갖춰야 할 것 같아 첫 메시지를 쓰다 지우기를 반복하시기도 합니다. 그럴 필요 없습니다. 첫 줄에는 손님에게 무엇을 팔고 어디서 돈을 받는지, 둘째 줄에는 한 달 장사가 대략 어느 정도인지만 적어 주시면 됩니다.

매출은 범위로 적으셔도 되고, 숫자가 부담스러우면 작은 편인지 큰 편인지만 알려 주셔도 출발합니다.

두 줄이 도착하면 그다음 물음은 저희가 하나씩 드립니다. 손님이 계산대에서 내는지, 현관 앞에서 내는지, 휴대폰 장바구니에서 내는지를 여쭙고, 지금 쓰시는 결제가 있는지 묻습니다. 장사 중에 틈틈이 답하셔도 대화는 창에 그대로 남아 있으니 몇 시간 늦게 답하셔도 이야기는 끊기지 않습니다. 목소리가 편하시면 같은 번호로 전화하셔도 같은 순서로 이어 갑니다.

지금 내는 돈은 사진 한 장에서 거꾸로 셈합니다

지금 요율이 얼마냐는 물음에 정확히 답하시는 분은 드뭅니다. 몇 해 전에 들은 숫자를 어렴풋이 기억하시거나 아예 들은 적이 없다고 하시는 경우가 많습니다. 그래서 저희는 기억 대신 기록을 봅니다. 결제 금액과 통장에 실제로 들어온 금액이 함께 보이는 정산 화면 한 장이면, 그 차이에서 건마다 빠진 돈을 거꾸로 셈할 수 있습니다.

관리 화면에 들어가기 어려우시면 정산 알림 문자나 통장 입금 내역을 찍어 주셔도 됩니다.

계약서가 남아 있다면 요율과 해마다 나가는 비용, 해지 조건이 적힌 쪽을 함께 보내 주세요. 연관리비나 보증보험처럼 정산 화면에 잘 드러나지 않는 비용은 계약서에서 찾아야 한 해 전체 비용이 맞춰집니다. 사진에 손님 이름이나 카드번호 일부가 찍혀 있으면 가리고 보내셔도 계산에는 지장이 없습니다.

저희가 보는 것은 날짜와 금액, 빠진 돈의 크기뿐입니다.

비교표는 휴대폰 화면 한 장으로 돌아옵니다

자료가 모이면 비교표를 같은 카톡 창으로 보내 드립니다. 왼쪽 칸에는 지금 실제로 내시는 비용을, 오른쪽 칸에는 같은 매출을 놓고 옮겼을 때의 비용을 줄마다 나란히 적습니다. 처음 여는 비용 줄, 해마다 나가는 비용 줄, 건마다 붙는 비용 줄을 나누고 맨 아래 한 해 합계를 둡니다.

당일정산과 익일정산의 차이도 두 줄로 따로 적어 돈이 들어오는 날까지 함께 보실 수 있게 합니다.

받으셨다고 그날 정하실 필요는 없습니다. 가족과 상의하셔도 되고, 한가한 날 다시 열어 보셔도 됩니다. 궁금한 줄은 그 줄만 집어 물어보시면 숫자가 어디서 나왔는지 풀어 드리고, 조건을 바꿔 다시 계산해 달라고 하셔도 됩니다.

옮기기로 하시면 서류 검토를 거쳐 고르신 숫자를 계약서에 옮겨 적고, 무료 개통으로 이르면 그날 결제를 엽니다.

PG사 수수료 비교 카톡으로 비교, 자주 물어보시는 질문입니다

카톡 상담은 전화 상담과 무엇이 다른가요?

내용과 순서는 같고, 기록이 남고 답하는 시간을 고를 수 있다는 점이 다릅니다. 장사 중에 손님이 들어오면 통화는 끊어야 하지만 카톡은 그대로 두었다가 다음 틈에 이어 답하시면 됩니다. 몇 시간이 비어도 앞선 대화가 창에 남아 있어 처음부터 다시 설명하실 필요가 없습니다.

비교표나 서류 목록, 오간 숫자가 모두 대화창에 남으니 나중에 계약서와 맞대어 보기도 쉽습니다. 목소리로 묻는 편이 편하시면 010-3970-2769로 전화하셔도 같은 순서로 진행하고, 통화가 끝나면 나눈 내용을 카톡에 짧게 적어 드립니다. 그날그날 편한 쪽을 고르시면 됩니다. 카톡과 전화를 섞어 쓰셔도 앞선 이야기는 한 줄도 빠지지 않습니다.

카톡으로 정산 화면을 보내도 괜찮을까요?

보내셔도 됩니다. 저희가 계산에 쓰는 것은 날짜와 결제 금액, 입금 금액뿐이라 손님 이름이나 카드번호 일부, 주문 번호 같은 정보는 가리고 보내셔도 결과가 같습니다. 휴대폰 사진 편집으로 칠하시거나 금액 칸만 잘라서 보내 주세요.

받은 사진은 비교표를 만드는 데만 씁니다. 어느 칸이 필요한지 헷갈리시면 화면 전체를 한 장 보내 주시고, 저희가 필요한 칸을 짚어 드리면 그 부분만 다시 찍어 주셔도 됩니다. 통장 입금 내역을 보내실 때도 정산이 찍힌 줄만 보이게 하시고 나머지 거래는 가리셔도 괜찮습니다. 사진이 흐려 숫자가 잘 안 읽히면 그 장만 다시 부탁드리니 처음부터 잘 찍으려고 애쓰지 않으셔도 됩니다. 한 달 치가 한 화면에 안 들어오면 몇 장으로 나눠 주세요.

카톡에 보낸 매출 숫자가 틀리면 어떻게 되나요?

괜찮습니다. 첫 메시지의 매출은 어림값으로 출발점을 잡는 용도라서 정확하지 않아도 됩니다. 정산 내역을 받으면 실제 숫자로 다시 맞추고, 비교표도 그 숫자로 고쳐 보내 드립니다.

처음에 적은 매출과 정산 내역의 숫자가 크게 다르면 그 차이가 어디서 왔는지 함께 살펴봅니다. 철마다 장사가 들쭉날쭉하다면 많은 달과 적은 달을 나눠서 계산하기도 합니다. 틀린 숫자 때문에 상담이 불리해지는 일은 없으니, 아는 만큼 편하게 적어 보내 주세요. 숫자는 대화를 나누면서 점점 정확해집니다. 처음 숫자와 실제 숫자의 차이를 알게 되는 것만으로도 지금 장사를 다시 보는 계기가 되기도 합니다. 그 차이는 비교표 옆에 짧게 적어 드립니다.

비교표를 받은 뒤 다른 조건으로도 계산해 볼 수 있나요?

계산해 드립니다. 정산 주기를 바꾸거나 매장 기기와 결제 링크를 섞은 구성으로 다시 보고 싶으시면 말씀만 해 주세요. 같은 자료로 조건만 바꿔 다시 계산하니 자료를 새로 보내실 필요도 없습니다.

표 몇 장을 겹쳐 보시면 어느 짜임이 가게 흐름과 맞물리는지 금방 눈에 들어옵니다. 쇼핑몰을 함께 하신다면 플랫폼과 상관없이 결제창을 붙이는 구성도 넣고, 자사몰이 없다면 세팅 대행까지 포함한 흐름으로 적어 드립니다. 몇 번을 다시 계산해도 비용은 들지 않으니 충분히 들여다보고 고르세요. 조건을 바꾼 표마다 무엇을 바꿨는지 맨 위에 한 줄로 적어 드리니 헷갈리지 않으실 겁니다. 고르신 표는 그대로 계약서의 바탕이 됩니다.

계약서를 잃어버렸는데 카톡 비교가 가능한가요?

가능합니다. 계약서가 없어도 정산 내역만으로 건마다 빠지는 비용은 대부분 계산됩니다. 연관리비나 보증보험처럼 해마다 한 번 나가는 비용은 통장 출금 내역에서 그 무렵 빠져나간 금액을 찾아 보내 주시면 함께 맞춰 봅니다.

지금 쓰시는 곳에 계약서 사본을 요청하시는 것도 방법입니다. 사본을 받으시는 동안에도 정산 내역으로 계산은 먼저 진행해 두고, 사본이 오면 해지 조건까지 더해 비교표를 고쳐 드립니다. 해지 조건은 나중에 옮기는 날짜를 정할 때 쓰이니 받으시면 그 쪽만이라도 찍어 보내 주세요. 사본을 기다리는 사이 궁금한 점이 생기면 같은 창에 남겨 주세요. 앞선 계산을 이어받아 답합니다.

카톡으로 비교표를 받으면 바로 옮겨야 하나요?

그렇지 않습니다. 비교표는 정하실 때 쓰는 자료이지 결정을 대신하는 문서가 아닙니다. 며칠 두고 보시다가 정하셔도 되고, 비교해 보니 지금 쓰시는 곳이 낫다면 그대로 계셔도 됩니다. 저희가 먼저 재촉하는 일은 없습니다.

왼쪽 칸을 계산하다가 몰랐던 비용이 보였다면 그 부분은 항목별로 따로 정리해 드립니다. 옮기지 않으시더라도 지금 쓰시는 곳에 다시 물어보실 때 그대로 보여 주시면 됩니다. 마음이 정해지면 같은 대화창에 한마디 남겨 주세요. 그 자리에서 다음 단계로 이어 갑니다. 정하지 못하고 시간이 흘러도 괜찮습니다. 비교표는 대화창에 남아 있으니 몇 주 뒤에 다시 꺼내 보셔도 그 자리에서 이어서 상담합니다. 그사이 매출이 달라졌다면 새 숫자로 다시 계산해 드립니다.

카톡 상담 뒤 계약은 어떻게 하나요?

옮기기로 하시면 업종에 맞춘 서류 목록을 받아 준비하시고, 서류 검토를 한 차례 거쳐 계약서를 씁니다. 비교표에서 고르신 요율과 정산 주기, 해마다 나가는 비용을 계약서에 문장으로 적고, 서명 전에 비교표와 나란히 놓고 한 줄씩 함께 읽습니다.

검토를 마치면 가입비와 개통비, 설치비 없이 무료로 결제를 열고, 이르면 그날부터 쓰실 수 있습니다. 정산은 고르신 주기대로 대표님 이름의 사업용 계좌로 들어옵니다. 계약서 사본은 휴대폰으로 보내 드리고, 개통 뒤 문의도 같은 카톡 창에서 365일 받습니다. 기기가 필요한 장사라면 설치비와 배송비도 받지 않으며, 원하시는 개통 요일이 있으면 미리 알려 주시면 준비를 거기에 맞춥니다.

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